Ursache 1: Fehlende Verlinkung der Widerrufsbelehrung
Problem:
Die Widerrufsbelehrung ist nicht (eindeutig) und gut sichtbar während des Bestellprozesses verlinkt.
Lösung:
Für Google ist es wichtig, dass sich Nutzer einen klaren Überblick über die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien machen können. Dazu gehört auch, dass das Widerrufsrecht gut sichtbar verlinkt und somit einfach auffindbar ist. Von jeder verlinkten Landingpage (Produktseite) muss das Widerrufsrecht direkt erreichbar sein. Vor allem während des Bestellprozesses sollte ein deutlicher Hinweis inkl. Verlinkung integriert werden.