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Kritischer Fehler: Platzhalterbilder verwendet

Dieses Merchant Center Problem liegt auf Artikelebene vor. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu möglichen Ursachen und Lösungsansätzen. » Zur Übersicht aller Google Merchant Center Fehler

Fehlermeldung im Google Merchant Center:

Allgemeine Bilder


Englische Fehlermeldung:

Generic images

Was bedeutet dieser Fehler?

Für die entsprechenden Bilder wurde von Google festgestellt, dass ein Platzhalterbild verwendet wird. Dieses Bild zeigt demnach nicht das einzelne Produkt. Um Google Shopping Anzeigen zu schalten, ist es notwendig für die einzelnen Produkte aussagekräftige Bilder an Google zu übermitteln. Was Sie ansonsten bei der Einrichtung der Produktbilder zu beachten haben, können Sie in unserem Artikel Wie erstelle ich einen Google Shopping Feed? nachlesen.


Ursache 1: Verwendung von Platzhalterbildern

Problem:

Der Bild-Link führt zu einer funktionierenden Seite, auf der auch ein Bild gefunden wird. Dies ist allerdings ein allgemeines Bild oder Platzhalterbild, welches das zu bewerbende Produkt nicht (eindeutig) zeigt.

Beispiele dafür: Bilder mit ausschließlich dem Logo des Shops oder Bilder die aus Texten wie "Kein Bild verfügbar" bestehen. 


Lösung:

Im Feed muss für das Attribut image_link (deutsch: Bildlink) ein Link auf das entsprechende Produktbild angegeben werden. Dieses Bild muss das Produkt gut erkennbar und eindeutig zeigen. Hierbei ist darauf zu achten, dass das gesamte Produkt abgebildet ist und nicht nur Ausschnitte gezeigt werden.

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