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Kritischer Fehler: Bilder nicht aufrufbar

Dieses Merchant Center Problem liegt auf Artikelebene vor. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu möglichen Ursachen und Lösungsansätzen. » Zur Übersicht aller Google Merchant Center Fehler

Fehlermeldung im Google Merchant Center:

Ungültige Bilder


Englische Fehlermeldung:

Invalid images

Was bedeutet dieser Fehler?

Sobald dieser Fehler im Konto zu finden ist, werden die im Feed angegebenen Bild-URLs der betroffenen Artikel von Google als ungültig erkannt. Demnach führt die im Datenfeed angegebene URL nicht zu einem Bild des einzelnen Produktes. Das Produktbild ist eines der wichtigsten Bestandteile der Google Shopping Anzeige. Es wird direkt in den Suchergebnissen angezeigt und muss daher von Google über die Angaben im Feed auffindbar sein. Ohne ein Produktbild kann keine Google Shopping Anzeige für das entsprechende Produkt geschaltet werden. Wie Sie bei der Einrichtung der Produktbilder am besten vorgehen, erfahren Sie in diesem Artikel.


Ursache 1: Link führt zu einer 404 Fehlerseite

Problem:

Das Bild kann nicht geöffnet werden, da der Link zu einer Fehlerseite (404) führt.


Lösung:

Im Feed muss der angegebene Link zum Bild auf die korrekte Bild-URL verweisen, die von Google ohne Probleme aufgerufen werden kann. Eine Anpassung an den Daten im Feed ist demnach notwendig.

Ursache 2: Link führt zu einer falschen Zielseite

Problem:

Das Bild führt zu einer aufrufbaren Website (beispielsweise der Produktseite im Shop) und nicht zu einem separaten Bild. 


Lösung:

Im Feed muss der angegebene Link zum Bild auf eine URL verweisen, auf der lediglich ein eindeutiges Bild des Produktes zu finden ist. Die Produktseite oder eine Seite mit mehrere Elementen zusätzlich zu dem eigentlichen Bild ist dabei nicht zulässig. Die Bild-URLs müssen demanch im Feed angepasst werden.

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