Ursache 1: Artikel ohne bzw. mit fehlerhafter Altersgruppenangabe
Problem:
Wenn sich das abgelehnte Produkt in der Google Produktkategorie Bekleidung und Accessoires (166) und deren Unterkategorien befindet und in Brasilien, Frankreich, Deutschland, Japan, dem Vereinigten Königreich oder den USA angeboten wird, so ist eine Angabe des Attributes age_group (deutsch: Altersgruppe) erforderlich.
Für alle anderen Produkte, für die eine Altersgruppe bekannt und zuzuordnen ist, ist die Angabe dieses Attributes empfohlen.
Generell ist darauf zu achten, die von Google akzeptierten Werte im richtigen Format einzureichen.
Lösung:
Für Kleidungsartikel ist es bei einem fehlenden Wert für die Altersgruppe notwendig, diesen zu ergänzen.
Folgende Werte werden von Google unterstützt: newborn (deutsch: Neugeborene), infant (deutsch: Säuglinge), toddler (deutsch: Kleinkinder), kids (deutsch: Kinder), adult (deutsch: Erwachsene):
| Englisch | Deutsch | Anmerkungen |
|---|---|---|
| Newborn | Neugeborene | Von 0 bis 3 Monaten |
| Infant | Säuglinge | Von 3 bis 12 Monaten |
| Toddler | Kleinkinder | Von 1 bis 5 Jahren |
| Kids | Kinder | Von 5 bis 13 Jahren |
| Adult | Erwachsene | Ab 13 Jahren |
Wird aktuell ein anderer Wert für das Attribut age_group (deutsch: Altersgruppe) genutzt, so muss dieser angepasst werden, damit die Angabe von Google erkannt werden kann.