Ursache 1: Fehlende Verknüpfung
Problem:
Bisher wurde im Merchant Center keine Verknüpfung mit einem Ads Konto eingerichtet, wordurch keine Datenübermittelung stattfindet.
Lösung:
- Unter dem Menü oben rechts im Merchant Center kann das entsprechende Konto unter dem Menüpunkt Kontoverknüpfung ausgewählt werden.
- Dort muss die Ads-Kundennummer aus dem Ads Konto eingetragen werden, sodass eine Bestätigung abgeschickt werden kann.
- Anschließend muss die Bestätigung lediglich unter den Einstellungen oben rechts im Ads Konto unter Verknüpfte Konten und Merchant Center angenommen werden.
Info: Die Kundennummer befindet sich zum Beispiel am oberen rechten Rand, links neben dem Zahnrad Symbol und besteht aus 10 Ziffern.